Разговор по душам о проблемах автоматизации
Специалист системы Gora Валерий раскачивался на стуле кофетерия в ожидании своего приятеля, а по совместительству клиента, Михаила. Тот опаздывал уже на 20 минут. Наконец, Михаил, ввалившись в дверь, чертыхнулся, извинился, поздоровался.
Михаил: ***! Извини, что припозднился - пробки просто ***! Привет.
Валера: Ничего страшного, я уже привык, что ты умудряешься находить пробки даже в пустом поле, - Валера любил шутить над Михаилом, хотя с уважением относился к этому мужчине 40 лет отроду. Михаил был человеком квадратного телосложения высотой чуть больше 160 см, при этом очень крепко сбитым, густая борода подчеркивала его могучий нрав и вспыльчивый характер. В свою очередь Валера был практически обычным парнем, ростом под два метра 10 сантиметров, худощавого склада.
Валера: Ладно не кипятись, и так страшный. Садись, давай уже поедим наконец, я сделал стандартный заказ. А ты расскажи пока, что там у тебя на работе, я слышал ты штрафы ввел. Зачем?
Михаил: Что тут, ***, рассказывать? Установил я себе на предприятие твою систему. Так вот, система мне понравилась, все было удобно, а главное цена устраивала. Так ты представляешь, сотрудники стали долго работать, ***! Ничего не успевают, заказы медленно обрабатывают, еще и на складе все тупят. Короче, взбесили меня жутко, вот я и ввел штрафы.
Валера: Извини конечно, но ты сам долго в ней разбирался, пока я тебе все по полочкам не разложил. Да и потом, что они у тебя видео-уроки посмотреть не могут? На сайте же есть все материалы.
Михаил: Да ладно, я сам разобрался, не галди тут. Когда им смотреть? Производство стоит! Вот ты говорил, что у вас клиент был, у которого сотрудники за две недели разобрались с системой!
Валера: У этого клиента сотрудники с компьютером на ты, в отличии от твоих - это во-первых. Во-вторых, он свое руководство неделю обучал работать в системе, самолично, а потом еще и на группы разбил всех сотрудников, чтобы руководители их обучали. И в-третьих, он предоставил своим сотрудникам возможность получить премии за правильное оформление документов. Так они у него через две недели научились работать в системе.
Михаил: Хмм...Ну а мне как их обучить? Производство идет же. Времени совсем нет, ***.
Валера: А ты в бороде своей посмотри, дерни и скажи сим-салабим - время и найдется. В общем, если хочешь, чтобы работа пошла, обучи сотрудников или не мешай им, пока они данные в кабинете обучения не просмотрят. Тогда и проблем не будет. Иначе не видать тебе автоматизации и светлого будущего, как своего подбородка.
Михаил: *** шуточки твои. Ты таким стал после того, как тебя в котел с “Растишкой” уронили? Вообще, может ты и прав... Дам им время, подскажу, что и как делать...
Валера: Я всегда прав. Еду несут, давай потом о работе.
Михаил: Ага, точно, а то жрать *** хочется .
